Boas-vindas ao meu perfil. Como vai? 😊

Me chamo Luma e minha trajetória profissional é mistura q minha paixão pelas palavras e afinidade com a tecnologia. Iniciei minha jornada como educadora, lecionando Redação, Gramática e Literatura, mas foi em 2015 que mergulhei de cabeça no universo da UX Writing, inicialmente como freelancer e posteriormente consolidando minha carreira nessa área.

Com formação em Letras pela Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), com ênfase em Produção Textual e Sociolinguística, e certificações em Project Management, E-commerce e Marketing Digital pelo Google, trago uma bagagem diversificada que hoje se concentra principalmente na gestão e criação de conteúdo para experiência do usuário.

Ao longo dos anos, aprimorei minhas habilidades em redação web, publicitária e, especialmente, em UX Writing, com enfoque em sites tanto na versão desktop quanto mobile. Minha expertise se estende desde a criação de conteúdo persuasivo até o refinamento de interfaces para garantir uma experiência fluida e intuitiva para os usuários.

Além disso, atuo na Lumisfera, o e-commerce da FTD Educação, onde tenho a responsabilidade de desenvolver e gerir o manual de tom e voz da marca. Nessa função, construí experiências em aplicativos, desenvolvi manuais de tom e voz, participei da criação de listas de terminologia e desempenhei um papel crucial na implementação de um design system coeso e eficiente.

Atualmente, concentro meus esforços em projetos que envolvem plataformas educacionais, design system, Learning Management System e E-commerce, sempre buscando maneiras inovadoras de otimizar a interação entre a pessoa usuária e o produto.

Minha experiência como educadora me proporciona uma compreensão única das metodologias ágeis e das necessidades dos usuários, permitindo-me aplicar esse conhecimento de forma eficaz em projetos de UX. Além disso, valorizo profundamente a importância da linguagem simples, da acessibilidade e da linguagem inclusiva em todos os meus trabalhos, garantindo que o conteúdo seja compreensível e acessível para todos os usuários, independentemente de suas habilidades ou características específicas.

Estou entusiasmada em continuar minha jornada, combinando em busca de soluções inovadoras, acessíveis e simples que proporcionem experiências significativas para todas as pessoas usuárias e clientes.